Energetická skupina ENETIQA postupně zavádí ve svých osmi dceřiných společnostech klientský portál, což je přehledná a uživatelsky vstřícná aplikace pro smluvní partnery, odběratele tepla a elektřiny, ve které najdou všechny relevantní informace. Jde především o smluvní dokumentaci, informace o zálohách, vyúčtováních, platbách nebo meziroční srovnání spotřeby. (9/2025)
Možnost digitální komunikace se zákazníky zavede CTZ v Uherském Hradišti, ČESKOLIPSKÁ TEPLÁRENSKÁ v České Lípě a v Dubé, teplárny v Litoměřicích, Mimoni a Lounech, které spadají pod společnost ENERGIE Holding, IROMEZ v Pelhřimově, OPATHERM v Opavě, Teplárna Liberec, TERMO Děčín a Zásobování teplem Vsetín. Klientský portál nabízí snadnější a rychlejší způsob předávání informací. Kdo jej nezvolí, zůstane u dosavadního způsobu komunikace.